Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es El Taller de Frida, con domicilio en Málaga, España.

Email de contacto: tallerdefrida@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Fotografía de la pieza de cerámica
• Fecha y hora de registro
• Dirección IP (para registro de consentimientos)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar el registro y seguimiento de tu pieza de cerámica
• Comunicarte el estado de tu pieza y avisarte cuando esté lista para recoger
• Procesar pagos por servicios adicionales
• Enviarte comunicaciones comerciales (solo si has dado tu consentimiento expreso)

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: Para gestionar el servicio de registro y seguimiento de piezas
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables

5. Período de conservación

• Datos de piezas recogidas o donadas: Se anonimizan automáticamente tras 12 meses
• Datos de facturación: Se conservan durante el período legal exigido (5 años)
• Consentimientos: Se conservan mientras sean necesarios para demostrar el cumplimiento normativo

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en tallerdefrida@gmail.com o usar la función de solicitud de eliminación disponible en la página de seguimiento de tu pieza.

7. Destinatarios

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios de pago (Stripe) para procesar transacciones
• Proveedores de almacenamiento en la nube para guardar las fotografías

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

9. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es